מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: אוקטובר 25

מבוא

1. ברוך הבא לשירותים הדיגיטליים של המועצה לענף הלול ("המועצה" או "אנחנו") הכוללים את אתרי האינטרנט של המועצה, האפליקציות, מערכות המידע של המועצה ועוד ("השירותים הדיגיטליים"). אנו מכבדים את הפרטיות של לקוחותינו המשתמשים בשירותים הדיגיטליים ("המשתמש(ים)" או "את/ה") ומחויבים להגן על המידע האישי שנאסף אודותיך. אנו מחוייבים לגלות למשתמשים שלנו כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע המתקבל על ידינו בזמן השימוש בשירותים הדיגיטליים ולאחריו, וכן לפרט את מדיניות המועצה ומחויבותה בהגנה על פרטיות המשתמשים.
2. מטרותיה של מדיניות הפרטיות ("מדיניות הפרטיות") הן:
   • 2.1.לכבד ולהגן על הפרטיות של המשתמשים;
   • 2.2.להסביר מהם נוהגי המועצה ביחס לפרטיות המשתמשים בשירותים הדיגיטליים;
   • 2.3.כיצד משתמשת המועצה במידע שנמסר לה ע"י המשתמשים בשירותים הדיגיטליים או הנאסף על ידה בעת השימוש בשירותים הדיגיטליים.
3. המסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים כאחד.

   הסכמה

4. השימוש בשירותים הדיגיטליים ייחשב כהסכמה מצד המשתמש לכל התנאים, ההתניות וההודעות בקשר לשירותים הדיגיטליים. מסירת נתונים אישיים מצידך באמצעות השירותים הדיגיטליים של המועצה מצביעה על הסכמתך לכך שהמועצה תעשה שימוש בנתונים אלו בהתאם למדיניות פרטיות זו.
5. בעת הגלישה באתר ו/או השימוש בשירותים הדיגיטליים נאסף עליך מידע, כמפורט להלן - לצורך קבלת השירותים ובמקרים מסוימים יהיה עליך לספק לנו באופן אישי וביוזמתך מידע אישי הרלוונטי לשירות המבוקש. במסירת אותו מידע אישי הרלוונטי לשירות, הנך מצהיר כי הפרטים האישיים שמסרת למועצה אמינים ומדויקים וכי אתה מודע שלא קיימת חובה חוקית למסירת המידע, אלא אם צוין במפורש אחרת.
6. בנוסף, בעת השימוש באתר, אתה מסכים כי ייאסף עליך מידע נוסף העשוי לזהות אותך, כמפורט במסמך מדיניות זו.

   שמירה ואיסוף מידע אישי

7. מידע שאתה מספק למועצה: חלק מהשירותים הדיגיטליים שמציעה המועצה מחייבים הזדהות של המשתמש באמצעות הזנת פרטים אישיים, כגון: מספר תעודת זהות, מספר מספר טלפון נייד ודוא"ל. תוכל גם להשתמש בשירותים הדיגיטליים ולהנות מתכניהם ללא הזנת פרטים אישיים ו/או רישום עם חשבון משתמש וסיסמה, אך יודגש כי מסירת פרטי הזיהוי ופרטי הקשר, מהווה תנאי לקבלת השירותים המזוהים. משתמש שאינו מעוניין למסור את פרטי הזיהוי או את פרטי הקשר, או משתמש שפרטי הזיהוי שמסר לא תואמים למידע המופיע במאגרי המידע הרשמיים הרלוונטיים, לא יוכל לקבל את השירות המקוון, ועליו לפנות למועצה לשם קבלתו באמצעים אחרים.
8. רישום לשירותים: ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת רישום לשירותים הדיגיטליים, המועצה תבקש ממך אך ורק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים.
9. מידע שנאסף באופן אוטומטי : כאשר אתה עושה שימוש בשירותים הדיגיטליים, המועצה אוספת מידע הנשלח אליה על ידי הדפדפן, הטלפון הנייד או מכשיר אחר בו אתה משתמש לצורך גישה לשירותים. המידע הנשלח אלינו כולל, בין היתר (אך לא מוגבל): כתובת IP של המכשיר, מספר זיהוי או מזהה ייחודי של המכשיר, סוג מכשיר, פרטי מיקום גיאוגרפי, פרטי מחשב וחיבור, פרטי רשת למכשירים ניידים, נתונים סטטיסטיים על צפיות בדפים, תעבורה אל האתר וממנה, כתובת URL להפניה, וכן נתוני יומן אינטרנט ופרטים סטנדרטיים אחרים.

   המועצה אוספת מידע באמצעות קובצי Cookies ומשוואות אינטרנט (ראה פירוט בהמשך תחת הכותרת "מדיניות עוגיות". המידע שנאסף הוא לצרכי סטטיסטיקה, קידום האתר ושיפור חוויית השימוש במסגרת השירותים הדיגיטליים ואתר המועצה בלבד. יובהר כי לצורך השימושים בסעיף הנ"ל המועצה עושה שימוש בשירותים של צדדים שלישיים .

10. יצירת קשר: באפשרותך לפנות אלינו במספר דרכים, בהן בין היתר, באמצעות טופס פניה בו יהיה עליך להזין פרטים אישיים. במסגרת השימוש בטופס הפניה אתה תבחר לפי שיקול דעתך איזה מידע תרצה לשתף אתנו ואיזה מידע שלא לשתף. הפניה יכולה להתבצע גם באופן אנונימי, לפי בחירתך. ככל שתמסור לנו כמה שיותר מידע רלוונטי, הסיוע שנוכל להעניק לך יהיה מדויק יותר.

    שימוש במידע

11. השימוש במידע המפורט לעיל יעשה בהתאם לכל דין, הסכם ומדיניות פרטיות זו, למטרות הבאות:
    • 11.1.לאפשר למשתמש לעשות שימוש בשירותים הדיגיטליים השונים;
    • 11.2.לצורך מתן השירותים על ידי המועצה ולמילוי חובותיה על פי כל דין;
    • 11.3.לצורך ביצוע פעולות ושירותים נלווים לשירותים העיקריים של המועצה, כגון: סליקה, אחסון, גבייה, הליכי גביית חובות, שירותי מחשוב ענן, תחזוקה, תקשורת, ביקורת ומדידה.
    • 11.4.ליצור עמך קשר לרבות מסירת עדכון, אישור או יידוע בנושאים הקשורים לפניותיך ולשירותים שביקשת.
    • 11.5.לצורך עיבוד מידע סטטיסטי באמצעות איסוף וניתוח מידע אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי) אם על ידי המועצה ואם על ידי מסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים. יובהר, כי המידע כשלעצמו אינו עלול לזהות את המשתמש. כל זאת על מנת לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים ואת חווית השימוש שלך בשירותים הדיגיטליים, ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים וציפיותיהם וכן לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים;
    • 11.6.בכדי לזהות, למנוע או לטפל בתרמית, בסוגיות אבטחת מידע או בבעיות טכניות;
    • 11.7.לצורך פעולות לאיתור ולטיפול בשימוש בלתי חוקי ומניעתו.
    • 11.8.להגן בפני פגיעה בזכויות צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, פגיעה בפרטיות ולשון הרע;
    • 11.9.לצורך קבלת פניות מהמשתמשים וטיפול בהן;
    • 11.10. דיוור ישיר וקשר ישיר עם המשתמשים בשירותים;
    • 11.11. לצורך אבטחת השירותים הדיגיטליים;
    • 11.12. לצורך מסירת מידע לצדדים שלישיים, כמפורט במדיניות זו;
    • 11.13. לטובת קמפיינים פרסומיים ומדידה של אפקטיביות הקמפיינים;
    • 11.14. המידע אשר יימסר על-ידך, אף אם לא תשלים את תהליך ההצטרפות לשירותים של המועצה, יישמר במאגרי המידע של המועצה ועשוי לשמש את המועצה לצרכים תפעוליים ו/או לצורך ניתוחים סטטיסטיים.

    המועצה שומרת לעצמה את הזכות להפעיל אמצעים טכנולוגיים מתקדמים מעת לעת, לרבות לעשות שימוש בכלי בינה עסקית (Business Intelligence), מערכות מבוססות אלגוריתמים, מערכות מתקדמות לניתוח נתונים, מערכות בינה מלאכותית יוצרת ולמידת מכונה, ומערכות המבצעות פעולות אוטומטיות מבוססות בינה מלאכותית (AI Bot), לצורך מתן מענה למשתמשי האתר, ניתוב פניות ותלונות, ייעול הגבייה, שיפור השירות וכדומה, כל שימוש בטכנולוגיות אלו יהיה כפוף למדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין.

    מאגרי מידע

12. הנתונים הנאספים יישמרו במאגרי המידע של המועצה ובאחריותה.
13. שימוש במידע יבוצע בהתאם למטרות שהוגדרו, בהתאם למסמך זה ובכפוף להוראות כל דין ולחובות החלות על פי כל דין, לרבות דיני הגנת הפרטיות.
14. המועצה מתחייבת לקיים את הוראות הדין בכל הנוגע לשמירה והעברה של מידע אישי ונתונים של משתמשי השירותים הדיגיטליים, ומתחייבת לקיים את הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") והתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 ("תקנות אבטחת מידע"), הנחיות רשם מאגרי המידע הרלבנטיות, והכל כפי שיעודכנו מעת לעת.

    העברת מידע לצד שלישי

15. לצורך מתן השירותים המועצה עשויה להעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים. העברה כזאת תיעשה רק בתנאי שהדבר יהיה נחוץ למטרות תפעוליות, לסליקת תשלומים על ידי המשתמשים, ניהול חשבונות המשתמשים, ליצירת קשר טוב יותר עם המשתמש, למטרות סטטיסטיות, לסקרי שביעות רצון וחווית משתמש, ולצרכי דיוור ישיר, לרבות משלוח הודעות טקסט והודעות דואר אלקטרוני בקשר עם שירותי המועצה.
16. המועצה לא תעביר לצדדים שלישיים מידע מזהה או מידע הניתן לזיהוי אודות המשתמש אלא במקרים המפורטים להלן:
    • 16.1.על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת והאקטיבית.
    • 16.2.בכל מקרה בו הפר המשתמש את תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם ביצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר אתו, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות, ו/או להוראות כל דין.
    • 16.3.בשל צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת המורה למועצה למסור את המידע לצדדים שלישיים.
    • 16.4.בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין המועצה ו/או מי מטעמה.
    • 16.5.בכל מקרה בו תסבור המועצה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע או להקטין נזק לרכוש ו/או נזק גוף, בין של המועצה, המשתמש ו/או של צדדים שלישיים ו/או על מנת למנוע נזק חמור אחר, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי של המועצה.
    • 16.6.במקרה בו העבירה ו/או המחתה המועצה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
    • 16.7.עם גופים הפועלים בשמנו וכן עם נותני שירותים לרבות קבלני-משנה, וספקי מיקור חוץ כגון Google לצורך מתן שירותים ושירותים נלווים בהתאם למטרות שלשמן  אנו רשאים לעשות שימוש במידע. אנו נמסור מידע לאותם צדדים שלישיים תוך שאנו נשתמש בכל האמצעים הנדרשים לשמירה על סודיות ואבטחה ואף נחייב אותם לעשות כן בהסכמי ההתקשרות עימם באותה הרמה שבה אנו מחויבים ורק למטרות שלשמן נמסר.
    • 16.8.מידע אנונימי - המועצה עשויה לשתף מידע אנונימי סטטיסטי, שאינו מאפשר כשלעצמו זיהוי אישי עם כלל הציבור כגון מפתחים או בעלי זכויות, לצרכי מחקר ו/או סטטיסטיקה ו/או שיפור השירותים וכיו"ב.

    אבטחת מידע

17. המועצה נוקטת באמצעים רבים ברמה הארגונית, התשתיתית והיישומית על מנת להגן על מאגרי המידע של המועצה, ובכלל זה גם על המידע האישי שלך, לרבות יישום של מנגנוני הגנה מתקדמים כדי לאבטח את המידע באתר. עם זאת, כבכל מאגר מידע ממוחשב, המועצה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה, ניסיונות לחדירות כאלה, חשיפת מידע או שיבושים והפרעות לפעילות מערכות המחשב המשמשות את השירותים הדיגיטליים. על כן, אם יש לך חששות בנוגע למידע מסוים, הימנע מלהעביר מידע זה באמצעות האינטרנט.
18. הנך מתחייב כי לא תבצע כל פעולה המיועדת לחדור שלא כדין למחשבי המועצה, לסרוק אחר נתיבי גישה או פרצות במערכות מחשב אלה, לפצח את מערכות האבטחה או ההצפנה המגנות על השירותים הדיגיטליים ו/או על המידע שבהם או לסייע בפעולות כאמור לעיל.
19. במידה ונרשמת לאזור האישי באתר עליך לנקוט אמצעי הגנה בסיסיים על המכשיר שישמש אותך לקבלת הקוד האישי לכניסה לאתר (בהודעה לנייד או בדוא"ל) ולהימנע ממסירה לאחר של שם המשתמש, סיסמא או כל אמצעי אחר המשמש אותך בגישה לאיזור האישי.

    הסכמה בדבר קבלת דבר פרסומת ודיוור ישיר

20. אנו מבצעים דיוורים באמצעות דוא"ל, הודעות טקסט או אמצעים אלקטרוניים ואחרים בהתאם להוראות סעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם"). במסגרת הדיוורים כאמור אנו עשויים לפנות אליך בדיוור ישיר על בסיס השתייכותך לקבוצה בעלת מאפיינים מסוימים ועל בסיס פעולות פילוח ואפיון שאנו עורכים על בסיס המידע שנשמר אצלנו כאמור לעיל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. תכני הדיוור עשויים לכלול דברי פרסומת, עדכונים שונים ותכנים נוספים לפי בחירתנו.
21. בכפוף להסכמתך, המועצה רשאית לשלוח אליך מסרים שיווקיים או בדיוור ישיר, המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת", על פי חוק הספאם בשם המועצה או מטעמה. מסרים אלו יכול שיהיו הצעות ערך בדבר שירותי המועצה ומוצריה, המתייחסים למוצרים או שירותים דומים לשירותים אותם צורך המשתמש, לרבות מידע אודות פעילות המועצה ו/או על מוצרים ושירותים המוצעים על ידה, אירועים וכנסים, סקירות מקצועיות וכו', וזאת בדרכים שונות לרבות בדואר אלקטרוני, הודעה אלקטרונית, הודעות SMS, הודעות WhatsApp, הודעות push ו-notification , פקסימיליה ומערכת חיוג אוטומטי. 
22. אנו לא נעביר את פרטייך האישיים לצד שלישי כלשהו לצרכיו השיווקיים ללא הסכמתך המפורשת.
23. אתה רשאי בכל עת לבטל דיוור זה, להיגרע ממאגר הדיוור או להסיר עצמך מרשימת תפוצה כזו או אחרת, באמצעות פניה ל [email protected].

    אתרים אחרים

24. השירותים הדיגיטליים עשויים להכיל קישורים לאתרים או קישורים למשאבי אינטרנט אחרים. כאשר תקליק על אחד מקישורים אלה תתחבר לאתר או משאב אינטרנט אחר, אשר עלול לאסוף מידע אודותיך מרצונך או באמצעות עוגיות או טכנולוגיות אחרות.
25. מדיניות הפרטיות שלנו אינה חלה על מוצרים או שירותים שמציעים צדדים שלישיים, לרבות מוצרים או אתרים העשויים להופיע בתוצאות החיפוש שלך או אתרים שהקישורים אליהם מופיעים באתרי המועצה.
26. כל שימוש בתוכן של צד שלישי כמפורט בסעיף זה, לרבות כל כניסה של המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים על ידי הפניה בשירותים הדיגיטליים, יתבצע על אחריותך הבלעדית ולא תהיה כל טענה ו/או תביעה כנגד המועצה בקשר לכך, לרבות אך מבלי לגרוע, בגין כל נזק, ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל פגיעה בפרטיות ו/או כל איסוף מידע ו/או שימוש בו על ידי צדדים שלישיים. אנו ממליצים לך לקרוא את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים. 

     

    מימוש זכויות הפרטיות שלך

27. לפי חוק הגנת הפרטיות הנך זכאי לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי המידע של המועצה, בעצמך או באמצעות בא כוחך שהורשה בכתב או על ידי אפוטרופוס. לצורך כך, וכן בכל שאלה הקשורה במדיניות הפרטיות, הנך מוזמן לפנות אלינו בכתובת [email protected] אנחנו נשיב לך על בקשתך בהקדם האפשרי ונאפשר לעיין במידע אודותייך לא יאוחר מ-30 יום מיום הגשת הבקשה.
28. הנך זכאי, לאחר שעיינת במידע אודותיך ומצאת כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לבקש לתקן או למחוק את המידע אודותיך. לצורך כך, הנך מוזמן לפנות אלינו בכתובת [email protected]
29. אנחנו נשיב לך על בקשתך בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ-30 יום מיום הגשת הבקשה.
30. לפני שנתיר למבקש לעיין ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע האישי אשר נצבר אודותיו, ייתכן ונדרש לפעולות נוספות כגון אימות זהות הפונה וכיו"ב. יובהר, כי במקרים בהם המידע נמסר למועצה על ידי צד שלישי הפועל מטעם המשתמש, המועצה תפעל בהתאם למדיניות הפנימית, ככל שתקבע בנושא, ובתאם להוראות כל דין.
31. לתשומת לב המבקש, כי מחיקת מידע האישי אשר התברר לך כשגוי, עלולה למנוע מהמועצה לפעול בהתאם למטרה שלשמה נמסר המידע, כמו למשל מקום בו הושארו פרטים במסגרת התעניינות בשירותי המועצה. במקרה בו תקבל המועצה בקשה למחיקה כאמור לעיל, המועצה שומרת לעצמה את הזכות להפוך את המידע האישי למידע סטטיסטי, שלא יאפשר זיהוי.
32. על אף האמור לעיל, מידע אישי הדרוש למועצה לצורך המשך ניהול עסקיה ו/או הדרוש לצורך מטרה לגיטימית כדוגמת התגוננות מפני תביעות, ככל שיידרש, ימשיך להישמר ע"י המועצה למשך הזמן הדרוש לה עפ"י חוק, אולם הגישה לו תוגבל לצרכים משפטיים או טכניים בלבד.
33. יש לשים לב כי למשתמשים ונושאי מידע המצויים בטריטוריות שונות, כמו למשל תושבי האיזור הכלכלי האירופי (EEA) או האיחוד האירופי (EU) עשויות להיות זכויות נוספות ו/או שונות ביחס למידע האישי שלהם ולצורך מימוש זכויות אלו יש ליצור עמנו קשר כמפורט מטה.

    מדיניות עוגיות  COOKIE POLICY

34. כמו אתרים רבים, המועצה משתמשת ב"עוגיות"/קוקיות, pixels,Web beacons  או טכנולוגיות דומות (ביחד להלן: "עוגיות" או "("Cookies לצורך אחסון מידע באופן מקומי על מכשירך ושיפור חווית הגלישה והשימוש בשירותים הדיגיטליים. Cookie הוא קובץ מידע קטן שנשמר על המכשיר שלך לצורך תיעוד אופן השימוש שלך באתר או באפליקציה. בעת כניסתך לאתרי האינטרנט של המועצה, אנחנו עשויים למקם קבצים אלה במחשב או במכשיר שלך.
35. אנו עושים שימוש באתר הן ב"עוגיות" פונקציונליות קבועות, שהשימוש בהן חיוני להפעלת שירותי האתר הבסיסיים והן ב"עוגיות" פונקציונליות נוספות שהשימוש בהן חיוני להפעלת שירותים נוספים או שיפור חווית המשתמש באמצעות האתר והנכסים הדיגיטליים הנוספים. השימוש ב"עוגיות" פונקציונליות קבועות באתר, וכן השימוש בכלים או שירותים דומים כאמור לעיל באפליקציה, אינם נתונים לבחירתו של המשתמש ועל כן עצם המשך השימוש באתר לאחר הכניסה אליו ועצם הורדת האפליקציה והשימוש בה מהווים הסכמה מראש מצדכם לשימוש ב"עוגיות" הקבועות ובכלים ובשירותים הדומים.
36. לעומת זאת, השימוש שנעשה באתר ב"עוגיות" פונקציונאליות נוספות וכן בשירותים נוספים העשויים לאסוף פרטי מידע של המשתמשים, כמתואר לעיל, נתון לבחירתכם החופשית. אך אם בחרתם שלא לאשר את השימוש ב"עוגיות" נוספות ובשירותים נוספים אלו, ייתכן שחלק משירותי האתר והנכסים הדיגיטליים לא יהיו זמינים. בעת כניסה ראשונה לאתר ניתנת למשתמש האפשרות לבחור להסכים לשימוש ב"עוגיות" פונקציונליות נוספות או לא להסכים לכך. ההסכמה שלך לשימוש ב"עוגיות" פונקציונאליות נוספות ובשירותים נוספים כאמור תישמר כל עוד תיכנס לאתר מאותו המכשיר. באפשרותך לשנות את בחירתך בכל עת, באופן עצמאי ע"י חסימה ו/או מחיקת ה"עוגיות" באמצעות שינוי ההגדרות במכשירך ו/או בדפדפנים בהם הנך עושה שימוש.
37. אנו משתמשים, בין היתר, ב-Cookies של צדדים שלישיים כדוגמת: Reblaze, Glassbox, Google Meta Pixel, Meta cookies, Analytics Application Insights, . מידע זה אינו כולל פרטים אישיים, למעט מזהה מכשיר, כתובת IP ו- Advertising IDאשר עשויים להיאסף.
38. גוגל אנליטיקס - משתמשים בקבצי "cookies" במטרה לסייע לאתר לנתח כיצד המבקרים משתמשים באתר. האינפורמציה שנאספת בסיוע קובץ ה-"cookie" מועברת ונשמרת בשרתי גוגל. גוגל משתמשת במידע זה כדי להעריך את השימוש שלך באתר, עריכת דוחות על פעילות האתר ועל השימוש באינטרנט בשביל מנהלי אתרים. גוגל עשויה גם להעביר את המידע לצד שלישי, כאשר היא נדרשת לכך מתוקף חוק, או כאשר צד שלישי מעבד את המידע בשביל גוגל. גוגל לא תשייך את כתובת ה-IP עם מידע אחר שיש לגוגל. למידע נוסף על אופן ביטול שליחת מידע ל- Google Analytics לחצו כאן. להרחבה בנושא google Analytics לחצו כאן. גלישה באתר זה מהווה את הסכמתכם לאיסוף המידע על ידי גוגל באופן ולמען השימושים שצוינו לעיל.
39. אנו משתמשים בטכנולוגיה זו לצורך תפעול שוטף ותקין של השירותים הדיגיטליים, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באפליקציה, לצורך אימות פרטים, כדי להתאים אישית שירותים להעדפותיך האישיות, להציג תוכן ופרסומות, למדוד את האפקטיביות של פעולות לשיפור השירות, למזער סיכונים ולמנוע הונאות. כאשר תבקר שוב באתר, קובץ Cookie  יאפשר לאתר לזהות את הדפדפן שלך.
40. בנוסף אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיה זו כדי לאסוף מידע אודות הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר/באפליקציה, מאיזה אתר הגעת, כתובת ה-IP שלך, מאפייני המכשיר שלך, מידע שתבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. כמו כן ייתכן והעוגיות ישמרו מידע אודות הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות אתרים ואפליקציות בהם גלשת, ופעולות אחרות שביצעת בהם. השימוש בטכנולוגיה זו אין בו כדי להצביע על זהותו של אדם, אלא אם מדובר במשתמש רשום.
41. כמו כן, אנו עושים שימוש בטכנולוגיה זו לצורך טיוב פרסומות ומודעות של המועצה, במדיה, באתרים ובפלטפורמות שונות של צדדים שלישיים, כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על יעילות הפרסום שלה, מידת החשיפה אליו, וכדומה, וכן באתר הקריירה של המועצה על מנת לעקוב אחר אפקטיביות המודעות.
42. המועצה שומרת לעצמה את הזכות להטמיע באתר כל סוג של תוסף, פיקסל, כלי אופטימיזציה והתאמה אישית, מערכות אוטומציה שיווקית או טכנולוגיית מעקב אחרת, הקיימת כיום או שתפותח בעתיד, לצורך, בין השאר: התאמה אישית של שירותים, שיפור חווית המשתמש, ייעול טיפול בפניות וכדומה, כל שימוש בטכנולוגיות אלו יהיה כפוף למדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין.

    עדכון מדיניות הפרטיות

43. המועצה שומרת על זכותה לשנות ו/או להתאים את הוראות מדיניות הפרטיות מעת לעת ובהתאם לצורך תוך מתן עדכון באתר למשתמש. במקרה של עדכון במדיניות הפרטיות, המועצה תפרסם מדיניות פרטיות חדשה הכוללת את תאריך כניסתה לתוקף.

צור קשר

הנך מוזמן ליצור אתנו קשר בכל שאלה או בעיה הקשורה בשירותים הדיגיטליים,  בכתובת: [email protected] או בטלפון 03-6283204.

כתובת ליצירת קשר עם הממונה על הגנת הפרטיות [email protected].